Novasols Integritetspolicy

Nedan finner du NOVASOLs integritetspolicy. Om du har några frågor om eller synpunkter på vår policy är du välkommen att kontakta oss på 031-10 58 70 novasol@novasol.se.

Vilka uppgifter sparas och varför?

Vi sparar två typer av uppgifter om dig när du besöker vår hemsida. Den första typen av uppgifter är de som du själv upplyser oss om när du gör en bokning eller beställer en katalog. Den andra typen av uppgifter är de vi sparar i bakgrunden när du besöker vår hemsida. Denna information används för att undersöka hur vår hemsida fungerar, för att kunna förbättra den.

Uppgifter som du själv ger oss

Detta är persondatauppgifter såsom namn, adress, telefonnummer, e-mail adress samt vidare uppgifter som vi eventuellt frågar om, såsom ålder osv. Dessa uppgifter sparas tillsammans med uppgifter om vilket hus du bokat eller vilken katalog du önskar beställa. De är nödvändiga för att kunna skicka resehandlingar osv. De används även till statistik för att utvärdera vårt produktutbud och för att skicka ut kommande kataloger och nyhetsbrev.

Betalningsuppgifter

När du väljer att betala med kort ber vi dig att uppge kortinnehavarens namn, kortnummer, giltighetsdatum samt eventuella kontrollsiffror. Dina uppgifter sparas inte hos oss, utan i krypterat format på säkra servers hos Telecom Scandinavia som är vår externa samarbetspartner. All kommunikation som gäller din betalning görs via en säker förbindelse, en s.k. SSL-förbindelse. Detta garanterar din säkerhet. Du kan därför tryggt betala med kort på NOVASOLs hemsida.

Din e-mail adress

När du gör en bokning ber vid dig att uppge din e-mail adress. På så sätt kan vi skicka dig en bekräftelse på bokningen via e-mail så fort den gjorts, så att du kan vara helt säker på att allting är registrerat så som du önskar. Om du väljer att betala med kort är det dessutom en god ide att uppge din e-mail adress, så att vi kan skicka en bekräftelse när betalningen dras.

Anmälan till nyhetsbrev

Om du är intresserad av att höra från oss med jämna mellanrum har du möjlighet att anmäla dig till vårt elektroniska nyhetsbrev. För att kunna skicka det till dig, ber vi dig om din e-mail adress. Nyhetsbrevet skickas ut ca. en gång i månaden och innehåller nyheter, semesterinspiration, tips och specialerbjudanden. I och med att du uppger din e-mail adress i samband med bokning, får du automatiskt våra nyhetsbrev tillskickade. Du kan alltid avbeställa nyhetsbrevet genom att klicka på linken i brevet eller på hemsidan under linken för nyhetsbrev.

Uppgifter som vi sparar

När du förflyttar dig runt våra internetsidor så sparar vi uppgifter om var på hemsidan du är och hur länge. Detta görs i bakgrunden och du märker det inte. Uppgifterna ger oss ingen information om vem du är - vi kan inte få någon annan information än om hur du klickar dig runt på sidan. Vi använder denna information för att undersöka om vår hemsida ger dig rätt information på rätt ställe och för att göra förbättringar.

Hur länge sparas insamlade uppgifter?

De insamlade uppgifterna sparas i upp till 5 år.

Hur lagras persondatauppgifterna?

Uppgifterna sparas i okrypterat format, men är skyddade genom den brandvägg vi använder för att skydda oss mot intrång i våra system.

När du bokar ett semesterhus och önskar betala med kort görs detta via en säker SSL-förbindelse till vår externa samarbetspartner. Det betyder att dina kortuppgifter inte vid någon tidpunkt sparas hos oss.

Vem använder uppgifterna?

Det är uteslutande NOVASOLs personal som använder de uppgifter som finns i våra system. Vanligtvis innebär det personal från marknadsavdelningen, och de som ansvarar för katalogutskick och nyhetsbrevutskick. Vi lämnar inte ut dina uppgifter till tredje man utan din tillåtelse.

Kommentarer och synpunkter

Om du önskar att vi stryker dig från våra system eller har frågor om vår integritetspolicy kan du vända dig till:

NOVASOL A/S

Rygaards Alle 104

2900 Hellerup

Tel: 031 - 10 58 70

novasol@novasol.se

Cookies

En cookie är en liten textfil som sparas på din dator. En cookie är INTE ett program och kan därför inte skada din dator eller medföra virus. Våra cookies innehåller inga uppgifter om dig, utan endast information om sökningar du gjort på vår hemsida.

Hur tar man bort en cookie?

I Internet Explorer tar du bort cookies genom att öppna Internet och gå till Tools, Internet Options. Klicka på "Delete cookies" under Temporary Internet files.